igruppe4

Udstilling: Problemstilling

2004-10-28T08:45:00.000-07:00

Her mangler forslag om tekst og billeder til at beskrive problematikken og vores observationer.

"At øge den sociale interaktion i kantinen uafhængigt af bekendtskaber"

Udstilling: ProfileIT

2004-10-28T08:44:00.000-07:00

3 deler:

Brugeren opretter sin profil på mit.itu. Den tilknyttes til hans/hendes studiekort.

Kortlæsere på bordene i kantinen. De som har lyst til at "fremstille" sine profiler sætter sine studiekort i læseren.

En bruger som mangler forslag om hvor han/hun skal sidde kan bruge en stander i kantinen. Den viser de bord hvor det sidder personer som bedst passer denner brugers profil.

Billedforslag: Kortlæseren, foto af standeren. Måske webformularen?

Udstilling: ChatIT

2004-10-28T08:41:00.000-07:00

Her mangler forslag om tekst og billeder til at beskrive ChatIT.

Synopsis

2004-10-20T07:05:00.000-07:00

Vores synopsis og bilag:

Se her.

Her er en link til synopsisen.

Se her.

Billeder fra Toro

2004-10-20T06:55:00.000-07:00

Hej, her er links til mine billeder:

Standen, skematiskst billede

Skærmen med alle farver

Skærmen, kun rød

Kortlæseren

Standen i kantinen

Standen i kantinen (rød)

Screenshot af profilformen (1)

Screenshot af profilformen (4)

Vi ses i næste uge.

Foreløbig synopsis

2004-10-19T06:33:00.000-07:00

Kære drenge. Vær sød at forberede et par indspark til vores arbejde til i morgen.
Vi glæder os til at se Jer.

PS. Vi regner med at indskrive de to løsningsforslag, når vi har scenarier til begge løsningsforslag fra Jer.

- Se nedenstående

M & M

Præsentation af emne
Dette projekt tager udgangspunkt i den nye ITU-bygning som felt. Vores gruppe har derunder valgt området informations- og vidensdeling med fokusering på skolens kantine. Vi har indsamlet forskellig empirisk data i form af interviews, observationer og fotos, som vi vil beskrive nærmere i det følgende. Under processen med udarbejdelse af disse data nåede vi frem til en problemstilling og efterfølgende løsningsforslag.

Vi startede hele processen ud med at iagttage livet i kantinen generelt og fandt hurtigt ud af at det sociale aspekt var interessant, fordi vi kunne konstatere et mere eller mindre fast adfærdsmønster hos brugerne af kantinen i deres sociale organisering. Vi havde således ingen fast problemstilling, men besluttede os for at arbejde videre med disse sociale mønstre.

Indsamling af data
Fordi vi ville iagttage social adfærd i kantinen, så var det nærliggende at foretage nogle kvalitative undersøgelser i form af interviews for at få indblik i brugerens opfattelse af kantinelivet. Derudover har vi foretaget adskillige observationer på forskellige dage og registreret dem ved hjælp af fotos for at kunne behandle data.
I interviewene lagde vi vægt på at spørge brugeren om deres sociale mønstre fremfor fx at spørge til mere målbare faktorer såsom pris eller udvalg, som er af mindre væsentlig karakter for os.
Observationerne blev foretaget på forskellige måder for at kunne sammenholde dem.Vi satte os blandt de andre brugere uden at gøre opmærksom på, at vi iagttog dem. Vi fotograferede fra et fast punkt på 1.sal med fast interval. Og vi fulgte brugere i deres vej rundt i kantinen, hvilket gav et indblik i de implicitte overvejelser, som var med til at bestemme deres opfattelse af opholdet.

Hvad data viste
Da vi ikke på forhånd havde en fast problematik gav data et godt indblik i problemer vi kunne arbejde videre med.
Flere observationer viste at værdien af opholdet hang direkte sammen med det sociale samvær. Derfor så vi at folk ofte brugte tid på at orientere sig, førend de valgte plads. De som ikke fandt bekendte de kunne sætte sig samen med, satte sig hellere alene og afsides, end tæt på ubekendte.
Informanterne i vores interview formulerede et behov for at føle sig velkommen på trods af mangel på bekendte. Flere vagte at forlade kantinen, såfremt de ikke mødte bekendte. Èn informant fortalte, at havde hun ikke på forhånd lavet aftale om at mødes med venner forlod hun hellere kantinen efter køb af mad.

Problemstilling
Vi så derfor en klar opgave i at øge den sociale interaktion uafhængigt af bekendtskaber.

Som udgangspunkt udarbejdede vi, ud fra vores foto, en model der angav hvilke pladser der blev benyttet hvornår (se bilag).
Denne gav os et indblik i brugernes færden og mønstre. Vi forestillede os, at denne model kunne vises på et display i selve kantinen (på midtersøjlen på stueplan i kantinen). Og virke som informationskilde til først og fremmest kantinens gæster, men kan også fungere som statistisk værktøj; f.eks. kunne kantinepersonalet trække information om mængden af gæster. Disse funktioner spiller dog en mindre væsentlig rolle ift vores mål med opgaven, hvorfor vi ikke vil beskrive dem nærmere. Det er dog væsentligt at nævne, at vi ser mange muligheder i systemet.
Plads-displayet har vi valgt at bruge som grundlag for en videreudvikling til de to løsningsforslag der begge skaber mere interaktion mellem systemet som sådan og brugeren.

Løsning 1 (Display + profil på stud.kort) (se Toros scenarier)

Løsning 2 (Display + chat)

Bilag: Scenarier og visuel præsentation af board m chat og pladsangivelse, der visualiserer brugergrænsefladen

Scenarios - første version

2004-10-18T02:06:00.000-07:00

Her er min første version af scenarios til "ITU Profiler"-systemet. Link til Word version af filen nedenfor.

Scenario 1: Trine opretter sin profil.

Trine logger sig ind på mit.ITU og vælger at oprette sin profil i ”Profileren”. Hun får op et web form på fire sider. På den første side vælger hun hvilken studieinformation skal være i hendes profil. Systemet kender at hun studerer på DKM og viser en liste med de kurser hun har i dette semester og de kurser hun har haft før. Hun kan fravælge (?) disse hvis hun vil. Trine har også mulighed for at tilknytte kurser til sin profil som hun ikke har haft men kan godt tænke sig at tage i fremtiden.
På næste side i formen kan hun vælge fra en liste almene interesser. Hvis hun kan f.eks. godt lide sport kan hun vælge hvilken slags sport hun interesser sig specielt i. Blandt andre interesse emner findes det musik, litteratur, design, spil, forskellige felter inden for IT, osv.
Tredje side i formen har spørgsmål om hendes sociale liv; hendes ægteskapsstatus (?), om hun har børn, om hun er interessered i et større netværk inden for skolen, om hun har et studiearbejde, osv.
På den fjerde og sidste side i web formet vælger hun hvilken vægt skal lægges på de tre dele af hendes profil og aktiverer sin nye profil

Scenario 2: Camilla sætter sig ned i kantinen

Camilla er alene på et bord i kantinen. Hun bestemmer sig for at sætte sit studiekort i en lille kortlæser som står på bordet. Hun har allerede oprettet en profil og er nysgerrig at se om nogen sidder sig ned hos hende med hjælp af Profileren.

Scenario 3: Trine kommer ind i kantinen

Det er torsdag og selvom Trine ikke har nogle forlesninger (?) studerer hun på biblioteket. Når hun kommer ned i kantinen ser hun ikke vid første blik nogen af dem som hun plejer at sidde med. Hun bestemmer sig derfor for at prøve om Profileren har nogen forslag til hende. Hun lægger sin madbakke på et bord ved Profiler-kiosken in kantinen. Hun sætter sit studiekort ind i kortlæseren og med det samme viser systemet en oversigtsbillede af kantinen med forskellige farver på de bord hvor det sidder nogen som har sit ID kort i kortlæserne på deres bord. Kiosken har en touch-screen som hun kan bruge til at zoome ind og ud, eller begrænse oplysningerne til nogle få farver.

Systemet anbefaler tre specielt ”varme” bord:
A: Her sidder 5 studerende fra DKM på to sammen liggende bord. Deres gennemsnit studie-profiler har meget fælles med Trines.
B: Her sidder Anne, Peter, Simon og Karl. Anne og Peter har sine studiekort i kortlæseren, men de andre to har ikke oprettet deres profiler og har derfor ikke sine kort i læseren. Anne og Peter anbefales af systemet fordi de er begge to meget interesserede i musik og role-playing spil ligesom Trine.
C: Camilla anbefales også af systemet fordi hendes profil har noget fælles med Trines på alle tre dele.

Fra hvor hun står kan Trine se at det ikke findes nogle ledige pladser på bord B. Hun kender lidt til DKM-erene på bord A, men bestemmer sig for at prøve det ukendte og prøve snakke med Camilla på bord C. Trine sætter sig ned og sætter sit studiekort i kortlæseren på bordet.

Hun og Camilla har ingen information om hvorfor systemet har sammenlignet deres profiler og prøver finde ud af hvad de har fælles. De kommer hurtigt i snak om fodbold og Danmarks sidste landskamp.

Når de har spist tager de deres studiekort og går fra bordet.

(Word version)

Mockup billeder

2004-10-17T06:37:00.000-07:00

Her er nogle billeder som jeg Photoshoppede i weekenden. Idéen er at de kan bruges som mockups med det scenario som jeg håber at jeg kan poste her på bloggen senere i dag eller på mandag.

(Større version: se her)

Her har brugeren set sit ID kort i læseren og har zoomet sig ind til det område han er interesseret i (har zoomet ind fra billeden af hele kantinen).

Så her kunne systemet se ud i kantinen:

(Større version: se her)

Det er også muligt kun at vælge de farver som brugeren er interesseret i:

Scenarioet med mere information kommer snart :)

Udkast til spørgeskema

2004-10-12T04:04:00.000-07:00

Som vi har talt om tidligere, kune vi supplere data med nogle spørgeskemaer. Jeg kommer derfor med et par forslag til et sådan:

- Hvor ofte benytter du kantinen?
- Hvor stor en andel af de gange du besøger kantinen, kommer du for andet end at spise?
- Hvor ofte mødes du med nogle?
- Hvor ofte spiser du alene?
- Hvordan orienterer du dig, når du gerne vil mødes med nogle - eller ønsker at finde nogen du kender?
- Hvor befinder du dig bedst i kantinen - og hvorfor?
- Er der ting du særligt godt kan lide ved kantinens indretning?
- Er der ting du finder uhensigtsmæssige i indretningen af kantinen (rummet, hvor du spiser)?
- Hvis du kunne bestemme, hvad ville du så prioritere højest i din personlige indretning af kantinen - nævn gerne flere ting.
- Hvad forbinder du med en god dag/oplevelse i kantinen?

Hermed lidt foreløbigt. Vi kan evt forsøge at få nogle svar i løbet af onsdagen, hvis I altså finder spørgsmålene særlig relevante.

Glæder mig til at se Jer

KH. Marie

Billede-analyse fra sidste fredag

2004-10-08T04:31:00.000-07:00

Hej,
så er alle billederne fra min observation sidste fredag klare.

En lyseblå stol er tom, mørkere blå betyder at det sidder nogen i stolen som ikke er "ny". Grønt betyder at det sidder nogen i stolen som ikke var der 10 minuter før. Rødt betyder tom stol som nogen sad i 10 minuter før og gult at det er en anden person en var der 10 minuter før.

Jeg håber dette er tydligt nok :)

Go´ weekend.

Opdatering af dagbog

2004-10-07T11:47:00.000-07:00

Nu har jeg opdateret dagbogen. Har bare skrevet i forlængelse af det vi har i forvejen, så først bagefter Toros kommentar om, at vi bør dele dagbogen op i sektioner, så det må vi gøre fra næste gang. Har gemt en kopi af den på min pc, hvis den skulle forsvinde :o)

Et komment om dagbogen og Blogger

2004-10-06T06:53:00.001-07:00

Hej, jeg tror at for sikkerheds skyld er best at dele dagbogen op in nogle "entries", f.x. en for hver uge.

Det kan ske at det er problemer med at publishere og så er mulighed for at miste ud den entry. Så det er fornuftigt at hver entry ikke bliver for stor.

Billeder - første prøve

2004-10-06T06:25:00.000-07:00

Jeg har undersøgt hvordan det er nemmest at få billeder her på Blogger.

Blogger byder ikke på at uploade billeder direkte, men det finns all slags muligheder.

Det nemmeste for os er sikkert at bruge ITU webserveren og linke til billedene der.

Så skal billedene være inne i folderen /public_html/ på H: (for exempel i en folder som kalles /images/)

<img src="http://www.itu.dk/people/thorarinn/images/fredag1155.gif">

Billedet her ovenfor har jeg kopiert til den folder og så bruger jeg HTML koden her ovenfor.

I skifter /thorarinn/ ud for jeres brugernavn.

Flere billeder kommer snart.

(Min dansk ser ud som norsk - ikke sandt?)

Syg

2004-10-05T04:04:00.000-07:00

Kære gruppe.

Jeg kommer desværre ikke i morgen. Det ville være rigtig fedt, hvis nogen sørgede for et par notater til dagbogen, så vil jeg lægge dem ind på Blogger, næste gang vi ses. Desuden må I endelig lade mig vide, hvis jeg skal sørge for ét eller andet (hjemmearbejde)?

Kærligst Marie

DAGBOG

2004-09-29T06:35:00.000-07:00

15.9.04

Gruppe 4:

Toro: 2732 4549
Marie: 3920 8557/3025 8557
Claudio: 3259 6074/3043 0707
Mette:

Marie fører dagbog.
Mette syg

Brainstorm i kantine:
Hvor langt kan vi bevæge os væk fra tema. (Joachim siger vi er fri af tema).

1: SysAdm: undersøge arbejdsgange ifm fejlangivelse på computere.
2: Informationsskranken; board der angiver begivenheder mm./digital opslagstavle
3: Booking af lokaler
4: Fælles/individuel kalender

Evaluering af ideer:

Ad 1: SysAdm er til at gå til problem-mæssigt
Ad 2: Giver ikke så stor mulighed for at lave en god antropologisk undersøgelse
Ad 3: Booking af lokaler er der "for lidt kød" på.

Toro sender mail til Mette. Claudio og Marie mødes tors . 16.9 kl 15 foran SysAdm og prøver at få en aftale om besøgsmulighed.

Råd fra Joachim: Kig på organisationen, f.eks. er printer administreret af andet selskab. Pas på med at spørge til hvad SysAdm synes er deres problem.
Nuancer hvad problemet er, så det ikke bliver vores egen iagttagelse
HUSK: kvalitativ fremfor kvantitativ.

Find målgruppe, når vi har observeret lidt; gæster, elever, SysAdm (teknisk/administrativ målgruppe/medarbejdere) Lav evt artefact analyse - hvor man følger feks e-mail rundt i systemet.

22.9.04

Mette syg

Vi har to gange prøvet at træffe Niels/Flemming på SysAdm. Vi skal overveje nødplan fordi vi er bagud.
Køkken???
Lokale booking???
I køkkenet har vi ikke problematikken på forhånd, hvorfor vi kan være mere eksplorative.
Lokale booking er stadig lidt kedelig, men til gengæld meget overskuelig.
Niels kommer gående på gangen og siger, at han gerne vil tage det op på et internt møde i SysAdm mht vores besøg, men vi skal være forberedt på et "nej". Desuden skal vi aftale faste dage og tidspunkter for vores besøg.

Vi beslutter at gå videre med kantineprojektet, da det tilsyneladende kan give problemer i SysAdm, når vi endnu ikke ved om vi kan være der. Desuden er det ikke så gode forhold, når vi ikke kan bestemme, hvornår vi vil komme og gå.

Joachim gør os opmærksom på, at vi ikke må fokusere for meget på den perfekte løsning, vi skal hellere fokusere på problematikken - altså fokusere på problemet og lade løsningen vente. "Proces fremfor løsning".
Han synes i øvrigt, at SysAdm skal have en chance - vi kan evt primært opholde os i det offentlige område i SysAdm.

Vi træffer beslutning om at gå videre med opgaven i kantinen, da vi føler gode muligheder for at gøre noget ud af feltanalysen. Samtidig er der gode muligheder for at lede efter breakdowns.

Toro opretter gruppen i Blogger.com.
Toro, Claudio og Marie laver hver for sig observationer i kantinen til næste onsdag. Vi deler kantinen op i 4 områder (Toro:A, Marie:B, Claudio:C,D)
Toro sender mail til Mette vedr spørgsmål til arkitekt og ITUs tanker med kantinen og indretning af samme.

Til næste gang aftaler vi, at vi skal have klarlagt vores problemfelt og arrangere arbejdsplan for dybere feltanalyse.

29.9.04

Det er et lidt fattigt materiale vi alle har fra kantinen. Vi diskuterer muligheden for at gå tilbage til SysAdm. Toro kommer med ny idé omkring display af dagens retter. Marie foreslår display med angivelse af besatte stole i kantinen.
Der diskuteres hæftigt. Ideer bliver skrevet op på tavle, diskuteret og prioriteret:

Kantine menu:

Feltarb: nemt
"sjovhed": ++
problemet: Det tager for lang tid at overskue udvalget

2. SysAdm:

Feltarb: ikke så nemt
"sjovhed": +
Problemet: Besked om computer som ikke virker

3. Stoleoplysning i kantine

Feltarb.: lidt abstrakt
"sjovhed": +++
Problemet: hvor er mit bord/venner/stol

Claudio fortæller, at han har det svært med det meget abstrakte. Toro kan måske se en idé i projektet, men finder det lidt abstrakt. Mette og Marie finder det sjovt og lidt abstrakt, men vil gerne have muligheden for at være kreative.

Joachim udtaler sig om vores ideer, og anbefaler nr. 3, da der er potentiale for en god feltanalyse. Claudio ser muligheden for at gøre observationer til model for sociale samfundsordner/grupperinger. (super formulering ;-))

Vi beslutter at give "stoleoplysningsprojektet" en chance.

Joachim påpeger:
Få det sociale aspekt frem. Hvad er det for sociale former, der er i spil, når man skal udvælge sig en plads. Obs på social organisering. Kig efter zoner i kantinen. Og hvad er feks definitionen på hvordan man bruger dem. Feks har ITU pladser for medarbejdere (hvorfor?).

Måske display kan bruges som handlingsplan for brugere?
Hvordan strukturerer folk sig og hvilke samfundsformer har vi i kantinen.

Undersøgelse: Følges med folk ind og ud. Hvem er de? Hvilken type for interaktion har de? Hvem træffer de? Hvad bestemte deres placering?

Reference linie:

29.9: Beslutning om opg. endeligt truffet.
5.10: Mette have svar vedr. bygningsudformning (kantine)
Toro: digi kamera, fugleperspektiv fra 1.sal i kantine.
Claudio og Marie: udkast til spg skema
Alle: observationer i kantine

5.9.04

Marie syg

Toro havde taget billeder af kantinen hvert 10. minut henover en frokostpause. Havde skabt et system i Photoshop med et visuelt system, der viser hvilke stole, der bliver besat eller forlades. Både Claudio og Toro arbejder videre på det, Claudio laver noget Flash. Der var lidt tvivl om, hvad vi kan bruge resultaterne til, men under alle omstændigheder er det dokumentation af de observationer, vi har gjort os.

Mette havde skrevet til både Nils Grønfeldt fra Dansk Catering Center A/S og Eva Grell Frederiksen, som er arkitekt og har været ansat til at varetage ITU's interesser i forhold til opførelsen af de nye bygninger. Har intet hørt fra førstnævnte, men Eva skrev tilbage med et telefonnummer, som vi kunne prøve at træffe hende på, så hende skal Mette have ringet til.

Claudio fortalte om to interviews han havde lavet i kantinen, og vi talte alle om vores observationer. Efter Toros fremlæggelse af visualiseringen lavede vi en generel brainstorm med idéer til projektet:

- Folk bestemmer sig visuelt, når de skal placere sig
- Sensorer på stolene (fx. vægt- og/eller varmefølsomme)
- Visuel registrering
- Vises på nettet
- Skal kunne trække forskellige info ud
- Evt. overføre system til fredagsbar?
- Evt. registrering via studie-/adgangskort, så der kan skelnes mellem studerende, undervisere, gæster osv.
- Sensorer skal kunne skelne mellem om personen bare flytter plads eller forlader kantinen, så denne ikke registreres to gange

Hvad kan man bruge et stole- sensor-system til:

- Skærm, der viser ledige pladser på 1. sal, for dem kan man ikke se nedefra
- Sammenligne antal ekspeditioner (fra kasseapparatet) med antal siddende
- Reservere bord
- Hvor mange sidder hvor
- Ommøblering, man kan fx se hvilke borde, der aldrig bliver brugt og derved kan fjernes eller flyttes for at optimere møbleringen

Referencelinie:

5.10:
Vi aftalte at tænke over flere løsninger og idéer til næste gang.
Toro og Claudio arbejder videre med programmeringen.
Mette skriver dagbog, organiserer brainstorm, forsøger at træffe arkitekt og starter så småt (tanker omkring) på synopsis i samarbejde med Marie, men meget i det små, da Claudio gerne vil være med i hele fasen.

Alle administrators!

2004-09-23T04:54:00.000-07:00

Hej, nu er Claudio og Mette også blevet administrators - så neste gang I logger på har I flere optioner. Marie blir administrator så snart jeg ser at hun har acceptered sin ~~invitasjon~~ invitation.

Hilsen, Überadministratoren :)

Første observation

2004-09-23T04:45:00.000-07:00

Jeg var i kantinaen mellem 11:50 og 12:50 i dag og kikkede på hvordan det gik rundt om øerne A1 og A2.

Dagens menu var lidt komplicered og det var mange som havde problemer med at finde ud af det hele. Jeg har lidt over 3 sider med notater (for hastigheds skyld skrev jeg dem på islandsk, men jeg kommer til at oversætte det som jeg synes er mest interessant).

Jeg har ca. 2-3 ideer som kunne bli førslag til problemindstillinger, men jeg vil ikke afsløre dem før I har lavet jeres observationer.

Den første post

2004-09-22T09:37:00.000-07:00

Så har vores gruppe en blog!

Toro